Soft Play Service melden

Wir sind ein Team von Spezialisten für den Service von Indoor Spielplätzen (Soft Play). Wir verbinden Fertigungspraxis mit Montageerfahrung, daher diagnostizieren wir Störungen schnell, reparieren dauerhaft und dokumentieren alles gemäß den Normen EN 1176 / EN 1177. Unser Ziel ist einfach: Sicherheit, Betriebskontinuität und minimale Ausfallzeiten Ihrer Anlage.

Was wir reparieren und warten

• Austausch von Netzen, Bezügen, Schaumstoffen und Seilen – Farbabgleich und Materialgewicht, Maßanfertigung und Zuschnitt.
• Instandsetzung der Konstruktion – Verbindungen, Anker, Profile, Schalldämmung und Ergänzung von Schutzelementen.
• Service der Attraktionen – Rutschen, Hindernisse, Brücken, Parcours und Kleinkindbereiche.
• Regelmäßige Inspektionen und Sicherheitsaudit mit Bericht und Maßnahmenliste.
• Ersatzteile – schnelle Lieferung, auch für ältere Anlagen (Cross Brand Service).

So arbeiten wir

Wir bieten Soft Play Service in der Garantie und nach der Garantie, Eilmodi sowie Einsätze außerhalb der Öffnungszeiten. Für B2B Kunden erstellen wir ein SLA mit garantierter Reaktionszeit, und nach dem Besuch erhalten Sie einen Servicebericht mit Fotodokumentation sowie einer Bewertung möglicher Ersatzteile. Vor der Anfahrt bitten wir um Fotos oder Video – das beschleunigt die Diagnose und senkt die Kosten.

Warum es sich lohnt

Regelmäßige Wartung reduziert das Ausfallrisiko, verbessert das Gästeerlebnis und schützt die Einnahmen in Spitzenzeiten. Als Hersteller und Ausführer wissen wir, wie man Soft Play Service plant, um Farbkonstanz, Ästhetik und Sicherheit zu erhalten – ohne unnötige Stillstandszeiten.

Für wen

Wir unterstützen Spielhallen, Einkaufszentren, Hotels, Freizeitparks und Filialbetreiber. Unabhängig vom Umfang – vom schnellen Austausch eines Bezugs bis zur umfassenden EN 1176/1177 Prüfung – liefern wir eine Lösung, die die Funktionalität und Sicherheit wirklich wiederherstellt.