Serwis sal zabaw zapewnia ciągłość działania Twojej strefy zabaw: szybka reakcja, zgodność z EN 1176/1177 i pełna dokumentacja serwisowa.
Serwis sal zabaw zapewnia ciągłość działania Twojej strefy zabaw: szybka reakcja, zgodność z EN 1176/1177 i pełna dokumentacja serwisowa.
Kontrole wykonywane według EN 1176/1177, protokoły i zalecenia — gotowe do audytów i ubezpieczyciela.
Wczesne wykrycie zużycia i części do wymiany redukuje drogie przestoje i naprawy awaryjne.
Zadbana strefa = zaufanie rodziców i stały ruch. Działamy szybko, by nie blokować sprzedaży.
Kontrola konstrukcji, mocowań, siatek, pianek i poszyć i zużycia innych materiałów. Raport PDF + zalecenia i priorytety napraw.
Wymiana zużytych elementów, uzupełnianie poszyć, napinanie siatek, dokręcanie łączników, naprawy mechaniczne i estetyczne.
Czyszczenie elementów tapicerowanych, paneli i siatek przy użyciu profesjonalnych środków.
Doradztwo i instalacja nowych modułów (np. interaktywne panele), wymiany na nowsze generacje, korekta układu pod ruch gości.
Reagujemy zwykle w ≤ 120h, a w przypadkach krytycznych możliwa interwencja do 24h. Minimalizujemy przestoje i działamy na terenie całej Unii Europejskiej.
Każde zgłoszenie serwisowe klasyfikujemy według priorytetu – dzięki temu możesz liczyć na przewidywalny czas reakcji i naprawy.
Natychmiastowa reakcja w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa lub przerwy w działaniu strefy.
Reakcja
≤ 24h
Naprawa
do 48h
Dostępność
7 dni w tygodniu
Typowe zgłoszenia dotyczące napraw i konserwacji, bez zagrożenia bezpieczeństwa.
Reakcja
≤ 120h
Naprawa
do 72h
Dostępność
pon-pt
Planowe przeglądy techniczne zgodne z normą EN 1176/1177 i harmonogramem klienta.
Ustalenie terminu
z wyprzedzeniem
Czas na miejscu
5-10 dni (typowo)
Dokumenty
Raport PDF + zalecenia
Działamy wyłącznie w naszej branży — soft play, parki trampolin, tory ninja i konstrukcje modułowe. Dzięki temu znamy każdy detal, normę i potencjalne problemy techniczne jeszcze zanim się pojawią.
W pierwszej kolejności stosujemy oryginalne części z naszej produkcji. Jeśli obsługujemy plac innego producenta — dobieramy certyfikowane zamienniki o porównywalnych parametrach, by zachować pełne bezpieczeństwo i estetykę.
Po każdej wizycie otrzymujesz pełen zestaw materiałów: protokół serwisowy, raport zdjęciowy i potwierdzenie zgodności z EN 1176/1177 — gotowe do audytu i ubezpieczyciela.
Zebraliśmy najważniejsze informacje o serwisach sal zabaw, które pomogą Ci lepiej zaplanować przegląd i serwis konstrukcji. Nasz zespół dba o bezpieczeństwo, wygodę i spokój właściciela obiektu.
Nawet najlepsza rozmowa nie zastąpi zdjęć — to one pozwalają nam dokładnie ocenić nie tylko uszkodzony element, ale też całe otoczenie problemu. Dołącz więc kilka fotografii lub krótkie wideo z opisem i lokalizacją.
Im więcej szczegółów nam przekażesz, tym szybciej i dokładniej zaplanujemy działania. Rekomendujemy przesłanie zgłoszenia przez WhatsApp — to najszybszy i darmowy sposób komunikacji, bez kosztów rozmów.
Jeśli wolisz — możesz wysłać zgłoszenie również mailowo. Wtedy zostanie ono oznaczone jako priorytet w naszym systemie i przeanalizowane jako jedno z pierwszych po rozpoczęciu dnia pracy.
Analizujemy wszystkie przesłane zdjęcia i materiały, aby dokładnie zrozumieć zakres usterki. Następnie przygotowujemy wycenę części oraz robocizny i przesyłamy Ci kosztorys wraz z proponowanym terminem realizacji.
Po akceptacji kosztorysu wysyłamy fakturę proforma do opłacenia — dotyczy to sytuacji, gdy nie korzystasz z naszych pakietów serwisowych.
Wszystko odbywa się w formie elektronicznej, aby maksymalnie skrócić czas reakcji.
Plan wizyty otrzymasz z wyprzedzeniem na swój adres e-mail — dzięki temu będziesz dokładnie wiedzieć, która strefa zostanie wyłączona jako pierwsza i na jakich elementach skupimy się w pierwszej kolejności.
Nasi technicy pracują etapami, by nie blokować całej strefy zabaw i ograniczyć przestoje do minimum. Wszystkie potrzebne części mamy przygotowane przed przyjazdem ekipy — dzięki wcześniejszej analizie zdjęć i materiałów.
Dzięki temu większość napraw wykonujemy od razu na miejscu, bez konieczności ponownej wizyty i bez niepotrzebnych opóźnień.
Po zakończeniu serwisu otrzymujesz kompletny raport PDF z listą wykonanych czynności, rekomendacjami i planem dalszych działań.
Do raportu dołączamy również fakturę końcową oraz dokumentację fotograficzną, dzięki czemu wszystko masz w jednym miejscu — gotowe do audytu lub okazania ubezpieczycielowi.
W raporcie znajdziesz też propozycję harmonogramu kolejnych przeglądów, aby zachować bezpieczeństwo i ciągłość pracy strefy.
Skontaktuj się z nami — doradzimy w kwestiach przeglądów, napraw i modernizacji konstrukcji. Jeśli stan Twojej strefy zabaw wymaga większej interwencji, być może to dobry moment, aby podnieść jej standard i atrakcyjność poprzez pełną modernizację. Pomożemy Ci ocenić, co będzie najlepszym rozwiązaniem dla Twojego obiektu.