Polityka Prywatności

Ochrona i przetwarzanie Twoich danych

Dowiedz się jak dbamy o ochronę Twoich danych osobowych.

1. Informacje ogólne

Data ostatniej aktualizacji: 31.12.2025

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Indoor Play Concept w związku z prowadzoną działalnością obejmującą realizację, montaż oraz serwis wewnętrznych placów zabaw na terenie Europy, a także w związku z korzystaniem ze strony internetowej, kontaktem telefonicznym i e-mailowym oraz współpracą handlową.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Indoor Play Concept
Aleje Jana Pawła II 13/220A, 37-450 Stalowa Wola, Polska
VAT ID: PL8672111678
tel.: +48 663 960 969
e-mail: hello@indoorplayconcept.com
Godziny kontaktu: Pon – Pia 8:00 – 16:00

3. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od relacji i celu, możemy przetwarzać w szczególności:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, stanowisko, nazwa firmy, e-mail, telefon),

  • dane rozliczeniowe (np. adres, NIP/VAT, dane do faktury),

  • dane dotyczące realizacji usługi (np. miejsce montażu, ustalenia projektowe i serwisowe, korespondencja),

  • dane z korespondencji i rozmów (treść zapytań, ustalenia),

  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (np. adres IP, identyfikatory cookies, logi serwera), jeśli korzystasz z Serwisu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do zawarcia lub realizacji umowy, przygotowania oferty, obsługi zapytania lub spełnienia obowiązków prawnych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane w następujących celach i na następujących podstawach:

  1. Kontakt i obsługa zapytań (telefon, e-mail, formularz, korespondencja)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji i obsłudze zapytań) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy działania zmierzają do zawarcia umowy.

  2. Przygotowanie oferty, zawarcie i realizacja umowy (realizacja, montaż, serwis)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed jej zawarciem).

  3. Rozliczenia, księgowość, podatki (wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  4. Dochodzić roszczeń i bronić się przed roszczeniami (np. spory, reklamacje)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

  5. Marketing własnych usług (np. wysyłka informacji handlowych do klientów, którzy podali dane w związku ze współpracą)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), jeśli jest wymagana, a także przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej (jeśli mają zastosowanie).

  6. Prowadzenie i zabezpieczenie Serwisu (statystyki, bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym, w szczególności:

  • firmom IT i hostingowym,

  • dostawcom poczty e-mail i narzędzi komunikacyjnych,

  • biuru rachunkowemu i doradcom,

  • podwykonawcom i partnerom realizującym usługi (np. montaż, serwis, transport), jeśli jest to potrzebne do wykonania umowy,

  • firmom kurierskim i transportowym,

  • uprawnionym organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych, gdy jest to wymagane.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady przetwarzamy dane na terenie EOG. Jeżeli w związku z używanymi narzędziami (np. poczta, hosting, analityka) dojdzie do przekazania danych poza EOG, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane przez okres zależny od celu:

  • dane dotyczące umów i realizacji usług: przez czas trwania umowy oraz następnie przez okres przedawnienia roszczeń,

  • dokumenty księgowe i podatkowe: przez okres wymagany przepisami prawa,

  • dane z korespondencji: przez czas niezbędny do prowadzenia komunikacji i archiwizacji ustaleń, nie dłużej niż do upływu okresu przedawnienia roszczeń,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej cofnięcia lub osiągnięcia celu.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes),

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: hello@indoorplayconcept.com.

9. Prawo wniesienia skargi

Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

12. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować Politykę prywatności w razie zmian w przepisach, technologii lub sposobie działania. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.